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자지주장적 의사소통(의사전달) 표현 예 자지주장적 의사소통(의사전달) 표..

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작성일 20-06-10 16:47

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순서

방송통신/기타
자지주장적 의사소통(의사전달) 표현 예

1. 문제 소유와 나-메시지, 너-메시지

주장적 의사전달은 자신이 받은 影響(영향), 자신의 생각, 특히 감정을 상대에게 전한다는 점에서 자신이 주체가 되어 있따
그래서 `너` 중심의 공감적 반영과 달리 주장적 의사전달은 `나` 중심의 나-메시지라 한다.
문제 소유의 측면에서 볼 때 공감적 반영에서는 상대가 문제 소유자인데 반해 나-메시지 또는 주장적 의사전달에서는 자신이 문제 소유자가 된다

2. 불편한 상황에 쓸 수 있는 실용주의적인 자기주장 표현들

- 당신이 그렇게 느낀다면 미안하게 됐지만 내가 말한 것은 그것이 아니었어.
- 당신이 화나는 것에 대해 말…(drop)

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