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[경영] 기업環境(환경)의 관리

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작성일 20-12-16 05:24

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기업環境의 관리

■ 경영環境의 불확실성(uncertainty)
ㅇ 관념 : 의사 결정자가 충분한 정보를 가지고 있지 못함으로써 외부 變化(변화)를 예측하지 못하는 상태, 즉 어떤 경영의사결정으로부터 future 에 얻을 수 있는 결과를 확실하게 알지 못하는 상황적 特性을 말함.
-모든 조직은 環境의 불확실성에 어느 정도 직면
ㅇ 경영環境의 불확실성의 촉진요인
① 범위의 확장 : 현대기업을 둘러싼 環境의 범위가 넓어짐
예) 국내에서 국외로, 기업경영과 직접적 관련성의 대상이 소비자나 노조에서 지역싸회 및 각족 사회단체로
② 복잡성의 증대 : 環境에 대한 고려요인의 증가와 요인들간의 상호작용성의 증가
예) 지방자치제 실시 → 조세제도變化(변화), 국토개발정책變化(변화), 지역싸회운동의 고조 → 지방자치제의 강화
③ 變化(변화)의 가속화 : 경영環境의 變化(변화)속도의 급속화
예) 인류탄생(300만년) - 농업혁명(3000년) - 산업혁명(300년) - 정보화(30년) - ?
※ 環境의 3요소 : 수용력, 가변성, 복잡성


■ 環境의 불확실성에 대한 기업의 대응 measure(방안)
環境불확실성의 관리의 관점
ㅇ 집단생태학적관점(Population-ecology perspective) vs 책략적 관점(strategy perspective)
① 집단생태학적 관점 : 조직은 環境에 influence(영향)을 줄 수 없음.
② 책략적 관점 : 조직은 내외부 책략을 통해 環境에 influence(영향)을 줄 수 있음 - 불확실성감소

環境의 불확실성 감소를 위한 관리measure(방안) (책략적 관점)
ㅇ 내부책략 : 環境에 맞도록 조직의 행동을 適應(적응)시키고 變化(변화)시킴으로써 reaction response
① Domain choice(활동영역선택)
- 비우호적인 環境에 직면하게 되었을 경우 環境의 불확실성이 거의 존재하지 않는 사업영역으로 變化(변화)
- 틈새시장, 노조나 규제 약한 곳으로 진출
② Recruitment(채용)
- 적합한 인재 고용을 통한 環境불확실성 감소
- 스톡옵션을 통한 경쟁사 …(省略)
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